Investigação de Incidentes com IA

Investigação de incidentes HSE vs incident response TI/SRE

A expressão 'investigação de incidentes com IA' abrange duas categorias muito diferentes. As ferramentas TI/SRE (PagerDuty, incident.io, Rootly) coordenam a resposta humana a uma falha de software: alertas, salas de guerra, post-mortem de falhas de sistema. Os softwares HSE analisam eventos de segurança do trabalho — lesões, quase acidentes, perda de contenção, liberações ambientais — para encontrar causas-raiz. RISKOPILOT foi concebido para a segunda categoria, usado por Diretores HSE em petróleo e gás, mineração, química, energia e indústria.

Como a IA realmente funciona

RISKOPILOT combina o raciocínio de um LLM com um motor de regras Tripod Beta determinístico. O LLM extrai atores, perigos, alvos e cronologia do relato; o motor de regras constrói os trios Agente–Perigo–Alvo, classifica cada barreira (preventiva ou de recuperação) e mapeia as falhas para os 11 Tipos de Falhas Gerais. Cada afirmação do relatório é rastreável a uma frase fonte via matriz de evidência — sem causas alucinadas.

Por que HSE precisa de IA dedicada (não um chatbot genérico)

Pedir ao ChatGPT para 'investigar um incidente' produz um relato plausível sem metodologia, sem rastreabilidade de evidência, sem classificação de barreiras e sem defensabilidade em auditoria ISO 45001 ou audiência regulatória. RISKOPILOT impõe regras Tripod Beta que o modelo não pode violar: cada fio precisa aterrissar num trio HET, cada barreira classificada, cada recomendação ligada a um controle falho. É isso que transforma a saída da IA em investigação admissível.

Privacidade, soberania e trilha de auditoria

Os relatos de incidentes contêm dados pessoais, nomes de contratados e por vezes fatalidades. RISKOPILOT é hospedado na UE, conforme RGPD, criptografado ponta a ponta, e nunca treinamos modelos com dados de clientes. Cada geração produz uma trilha de auditoria versionada — modelo, hash de template e matriz de evidência — anexada ao PDF. Planos enterprise incluem implantação single-tenant e BYOK.

Como o RISKOPILOT entrega

1. 01

   Cole o relato do incidente

   Depoimentos, registos de sala de controlo ou resumo — mínimo 200 palavras. Entrada multilingue (EN/FR/ES/PT).

2. 02

   A IA extrai atores, perigos e cronologia

   O LLM identifica cada entidade; o motor de regras monta os trios Agente–Perigo–Alvo e deteta o Evento Central.

3. 03

   Análise Tripod Beta determinística

   As barreiras são classificadas (preventiva / recuperação), as precondições rastreadas e as falhas mapeadas para as 11 GFT — tudo por regras, não por LLM.

4. 04

   Matriz de evidência construída automaticamente

   Cada afirmação do relatório liga a uma frase fonte — a trilha de auditoria que um inspetor ISO 45001 ou Seveso III espera.

5. 05

   Revisão de especialista opcional (24–72h)

   Encaminhe o rascunho a um praticante Tripod Beta certificado para revisão assinada antes da entrega ao regulador.

Perguntas frequentes